作为管理人员，批评员工是必要的，但自我批评更是重中之重。这不仅不会降低你的威信，反而会增添你的领导魅力。
8.1这全是员工的错吗
某些企业的管理人员，经常指责下属，好像糟糕的事情、糟糕的结果都是下属一手造成的。诚然，批评下属不是不可以，但当你在批评下属的时候，先认真思考一下，造成这个错误的结果，有多大比例是下属的原因，有多大因素是自身的问题？
例如，如果有员工干活偷懒，那一定是因为现行的规则给了他偷懒的机会；如果有员工不求上进，那一定是因为激励措施还不够有力，或是你还没找到激励他的方法。华为总裁任正菲在公司内部专门建立了例行的民主生活会，提出批评与自我批评是企业内部管理的永恒主题，并正式规定，凡不能正确看待自我批评的人不能提拔。
所以，一个管理者，在准备批评下属的时候，一定需要先自我检讨和自我批评。如果一名领导者，经常把所有责任都推到下属身上，这本身就是不负责的行为。反过来说，你的下属经常犯错误，也是你作为领导者的一个重大错误。
8.2案例：松下幸之助的自省
有些领导者认为，承认自己的错误并进行自我批评似乎脸上无光，会降低自己的威信和领导形象。其实，这是一种误解。主动承认错误，承担责任所表现出来的大度正直、责任心，以及爱护部下的行为，正是一个好的领导者所必备的素质。
松下幸之助是一个非常注重自我反省的人。有一次，一名员工因为缺乏经验而使一笔货款没有收回，松下幸之助对此勃然大怒。
过后不久，松下幸之助就为自己的过激行为耿耿于怀，那笔货款发放单上有自己的签字，那位员工只是把关不严，自己应付很大责任才对。想到这里，松下幸之助立刻给那位员工打了个电话，向他诚恳的道歉。那天正赶上那位员工搬新家，松下听说后亲自登门祝贺，并帮他搬家，忙得满头大汗，这一切，那位员工都看在眼里，心里深受感动。
那位被批评的员工没有想到第二年后的这一天，他收到了松下幸之助的一张明信片，上面写着：“让我们忘掉那可恶的一天吧，去重新迎接新一天的到来。”这位员工看了之后，热泪盈眶，在以后的日子里对松下公司忠心耿耿。
如果领导者将所有过失都推脱给他人，表面上看他是在维护自己的领导尊严，实际上失去了人心，最后只能使企业受损。
8.3微管理：批评员工的三点相关要求
古语云：“欲做事，先做人。”一个管理者如果连自我批评的勇气都没有，有错误不敢承认，有责任不敢承担，这样的管理者不但不会有良好的形象，还会失去自己的个人性格魅力。因此我们说，在批评员工时，一个合格的管理者至少需符合如下三点要求。
（1）在准备批评下属的时候，先检讨一下，这个错误中有多大因素是自己造成的。即使只有百分之一，也要先进行自我批评，首先说明自己的问题，然后再说别人的问题。
（2）不要过于情绪化，注意客观公正的分析，惩罚的真正的目的在于纠正员工的不当行为，避免再犯同样的错误。
（3）批评员工时，要讲究方法，尽可能降低员工的负面情绪。
微管理小窍门：
1.批评员工的时候，要对事不对人。
2.一分为二地给予评价。即使是修正员工错误的行为，也要看到其值得肯定的地方，同时让批评的语言尽可能有点“温度”。
8.4微思考：于细微处每天进步一点点
·下属犯了错，作为他的领导，你有没有在惩罚他之前先检讨下自己？
·在惩罚员工之后，你会对员工进行有效的安抚吗？
