登陆注册
9449000000028

第28章 关爱学生追求精细

邹惠

我1996年北京大学毕业留校,从事基层学生工作已经15年了,对辅导员工作有着非常深厚的感情。下面结合自己的亲身经历,谈谈做好辅导员工作的几点体会。

找准角色定位,尊重、关爱学生

辅导员的定位是否准确直接影响着对学生教育指导的效果。对今天的大学生来说,作为辅导员,只有把自己当成学生的朋友,平等、真诚地对待学生,关爱和尊重每一个学生,才能赢得学生们的信任和配合。只有关注学生成长发展过程中的每一个细节,敏锐地洞察和捕捉学生的特点和问题,及时根据学生的不同情况,像园丁一样“浇水施肥,预防虫害”;在学生出现问题的时候,能够以朋友的姿态去陪伴、体味学生的情绪,理解学生的感受,陪伴他们走过心灵的四季;像家人一样去爱护、接纳、帮助学生,让学生感受到亲人般的关怀,获得足够的勇气和力量去应对成长中的问题,才能真正走进学生的内心,把握住学生思想成长的航向。

多年来,我坚持带领助理做好半月一次的学生情况排查,保持着一个习惯,就是无论走到哪里,都随身携带学生的通讯录,只要有空,我就给学生打电话。电话的内容不过是一些关心和问候,但时间久了,和学生的感情就加深了。这样,哪个学生碰到了问题、遇到了困难,我都会在第一时间获悉,处理和解决起问题也就容易了许多。

对于辅导员来说,最痛心的就是自己的学生出了问题,但仅仅是痛心还远远不够。我们不但不能嫌弃犯错误的学生,还要给他们更多的关爱。几年前,一名研究生因在图书馆盗窃被拘留。当时,他的父亲刚刚动了手术,家人顾不上他。我多次前往拘留所,给他送伙食费、衣物,并在学校的帮助下把他从拘留所接回了学校。他痛哭流涕,表示一定要用行动改正错误、回报社会。在他毕业前夕,我多次鼓励他报考某研究所的博士,还就他偷盗受处分一事与对方单位多次沟通,最终他被录取了。如今,这名学生已经顺利完成学业并留在研究所工作。他深有感触地说,如果没有老师们的陪伴和关心,他的人生肯定会是另一个样子。

一名患淋巴癌的学生从读本科到硕士毕业的5年时间里,我和我的同事们始终像家人一样关心、鼓励、帮助他,使他一次次闯过难关,战胜了病魔。2010年,这名学生顺利毕业,并在上海的一所科研机构找到了理想的工作。离校后,他托人给我送来了一封信和一幅在妈妈指导下亲手绣的十字绣。他在信中写到:“几年来,您对我细致的关心和热情的帮助,让我感动而难忘。您的教导和劝慰,使身处困境的我感到了阳光般的温暖。”读着他饱含真情的信,看着男子汉千针万线绣的十字绣,我在感动的同时更加坚定了自己的想法:作为辅导员,我们就要像朋友那样陪伴学生,像亲人那样关爱学生。

主动争取资源,学会构建和运用辅导员工作支持系统

辅导员工作支持系统既包括院(系)负责人、同事、专业课教师、学生、家长和与学生工作相关的专业人士等,也包括辅导员自己的家人。这样的支持系统,一方面可以营造协作、和谐的氛围,传递关注学生成长的理念;另一方面还可以提高辅导员的综合能力,让辅导员获得和整合人、财、物及专业服务等资源,更好地为学生提供服务,也是辅导员能够有效工作的重要保障。

2010年,我们学院有两位学生先后患白血病,在各方的支持帮助下,我们得以为学生筹集了善款,提供了多方面的资助和便利条件,为学生的治疗和康复提供了切实的帮助。

辅导员工作没有点儿,常常没有时间、精力顾及家庭。每当我接到短信或者电话拎上包要离开家时,年幼的女儿总会跑到我跟前,恳求:“妈妈别走,妈妈不加班。”但是,无论我回家多晚,我那满头白发的母亲都会亮着灯、热着饭菜等我回家。每一位努力工作的辅导员背后,都离不开家人的理解、支持与付出。

以精致化为目标,创新工作模式,做好基础性工作

对学生进行切合实际的个体深度辅导与集体成长辅导相结合的模式,不仅能够帮助辅导员最及时地发现学生的问题,而且能够科学、有效地预防和解决学生的问题。有人说学生工作是“良心活”,这既道出了辅导员工作的酸甜苦辣,也间接反映出辅导员工作缺少科学性和规范化。这种状态制约了辅导员作用的有效发挥,局限了辅导员的作为。辅导员要摒弃工作中的随意性,改变谁都能做的状态,建立科学的理念,借助先进的手段,理论与实践相结合,科学地、细致地开展辅导员工作。意识到这一点后,我和同事们在工作中非常注意完善规章制度和创新工作模式,以保证基础性工作规范有序、有章可循。无论是规章制度的制定,还是一张表格的设计,我们都精心思考、用心制作。

在个体深度辅导工作方面,我和我的同事既注重针对学生的个体特点和需要,运用各自的专业知识和特长为学生提供指导,又注意科学引导学生对自身问题进行探索,帮助学生自己寻找解决问题的途径,同时还动态跟进和记录学生进一步的发展轨迹。工作中我们既有分工又有协作,通过团队对学生进行辅导。辅导的内容既涉及学生已经遇到的问题,又有意识列出学生将来可能碰到的问题。辅导的方式既有“就事论事”的有针对性的谈话,面对面地引导和帮助,也有“就事不论事”地将学生问题的解决贯穿于各种活动、任务目标的完成之中,让学生在具体情境中自觉体验和感悟。

除此之外,我们还进行了集体成长辅导模式的探索,有计划地针对不同发展阶段、不同需要的学生,借助讲座、座谈、参观、工作坊、文体活动等载体来进行集体辅导。从2002年起,我们就实施了博士生集体成长计划,在辅导员、班主任的指导下通过班级内部班委会、党支部和团支部的分工协作、密切配合,将每一个人作为班级整体不可缺少的一分子,不抛弃、不放弃,促进班集体和谐友爱氛围的形成,推动班级的各项建设发展和所有学生的全面成长。集体成长辅导模式不仅潜移默化地将学生成长所需要的知识和理念,以润物无声的方式融入了学生的日常学习生活中,而且最有效地预防、发现和解决了学生中的问题。经过几年的探索,我们学院的博士生党员比例达到了50%以上,有的学生还被评为大学生十大年度人物,多个班级被评为学校和北京市的优秀班集体、先进团支部。

在15年的工作中我深深体会到,辅导员的工作虽然平凡、琐碎而辛苦,却光荣、神圣、不可或缺。作为一名辅导员,只有关爱学生,专注工作,在精致化价值追求的指引下用身、用心、用脑、用情,真诚付出,才能在人才培养的伟大事业中彰显价值,完成使命。

(作者单位:北京大学)

同类推荐
  • 乡村物语

    乡村物语

    本书收录的精彩动人、发人深省的隽永故事,内容涉及心态、宽容、尊重、亲情、爱情、友谊、善良、感恩、幸福、做人、做事、挫折、成功等重大人生课题。通过阅读本书,不仅可以开阔视野、陶冶性情,而且可以获得宝贵的知识经验,会对人的一生产生决定性的影响。毫无疑问,它会成为你的终生益友,将持续不断地为你的生活提供深刻的经验和智慧。
  • 来自天堂的笑声(原创经典作品)

    来自天堂的笑声(原创经典作品)

    善读精品美文,拾取久违的感动;体悟百味人生,感受成长的快乐。阅读其间,时而在惊险悬疑的案件中悚然而惊,时而为体察入微的真情潸然泪下,时而又涌动着想针砭时弊的激情……掩卷而思,人性的美丑,世事的善恶,人生际遇的变幻无常不禁让人感慨万千。
  • 故事会(2017年5月上)

    故事会(2017年5月上)

    《故事会》是中国最通俗的民间文学小本杂志,是中国的老牌刊物之一。先后获得两届中国期刊的最高奖——国家期刊奖。1998年,它在世界综合类期刊中发行量排名第5。从1984年开始,《故事会》由双月刊改为月刊,2003年11月份开始试行半月刊,2007年正式改为半月刊。现分为红、绿两版,其中红版为上半月刊,绿版为下半月刊。
  • 青年作家(2015年第8期)

    青年作家(2015年第8期)

    《青年作家》是一本老牌纯文学读物,创刊于2003年,由文学巨匠巴金先生撰写创刊词,曾被誉为中国文学刊物“四小名旦”之一。
  • 音乐财经周刊002

    音乐财经周刊002

    忠实记录音乐产业里“每一位人”的故事,“每一家公司”的故事。深入挖掘音乐产业发展趋势,帮助“音乐生意人”分析形势、剖析案例,推动中国音乐产业的发展。
热门推荐
  • 量化天下

    量化天下

    新书《金属风暴》求支持!希望大家能把推荐票投到那本书上,拜谢!****狄林穿越到一个以武为尊的世界,发觉自己对于数字变得极为敏锐,可以精准地感知到自己每一拳的威力大小。从此,低阶武学在他手中,可以化腐朽为神奇;任意武技,都可以轻松掌握;模仿招式,就可以自己推演出精髓;……用精准数字推演一切!(已有180万字完本作品,人品保证!恳请大家觉得还行的话,帮忙收藏推荐下,万分感谢!)
  • 千金艾幼之迷

    千金艾幼之迷

    一个富家千金沦为渔家之女,而历经重重磨难,破解身世之谜,最终实现自我,幸福归来的励志故事。林幼微和叶艾雯从小身世起迷,阴差阳错身份被调换,在揭开“真假千金”的路上,二人共同爱上了楚皓,三个人的感情纠葛因此展开。而林幼微从小热爱帆船和大海,一心想成为帆船手,在楚皓的帮助下,林幼微离自己的帆船梦想越来越近。然而现实的打击接踵而至,对手的挑战,弟弟病情的恶化,以及困扰她的身世之谜拖住了林幼微前进的步伐。林幼微迎难而上,解开家族和自己的身世谜团。最终,林幼微成就了一个渔村女孩的航海传奇。
  • 佛说国王不黎先尼十梦经

    佛说国王不黎先尼十梦经

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 花开不曾忆当年

    花开不曾忆当年

    人们总是爱说,时光不老,我们不散。可从不曾知道,时光从未老去,我们却早已分离......
  • 异世修仙之巅峰

    异世修仙之巅峰

    忍受十七年特殊体质折磨的少年,突然穿越到了异世附身在被家族遗弃的废柴少爷之身。又无意中解开了盘龙戒的封印,得到了上古传承和财富。当他经历了恋人逝世,挚友背叛之时,他发誓,他要站在这个世界的巅峰。
  • 倾世女皇:邪王斗邪妃

    倾世女皇:邪王斗邪妃

    从小小的丫鬟到绝代的女皇,中间到底发生了什么,可是为什么这么辛苦坐到了这个位置却要让我从最闪耀的王座上掉下来,真的十分不甘心,可是最后却又来了一个惊天大逆转,是女皇还是难民,是丫鬟还是嫔妃,都在这里!
  • 一步登天

    一步登天

    他到别墅还钥匙,被错认成姐夫暗喜:办了这萝莉小姨子,让她真姐夫负责去吧!然而正办好事,姐姐却前来捉双……一场咸鱼翻身的好戏瞬间爆发,一段屌丝逆袭的传奇惊艳开挂……
  • 至尊医道

    至尊医道

    仙尊之子附身天才医生,以医入道!成就医道至尊。
  • 最尖叫的男儿梦

    最尖叫的男儿梦

    我被飓风吹到一片神秘海域,这片海域被一种特殊的气体覆盖,人类看不见。这里是人鱼的世界,但又有别于一般的人鱼,他们是人鱼和大秦帝国投入东海寻找仙药的童男童女杂交的后代,接近于人,有智慧。机缘巧合,我成了他们的王,还娶了这里最漂亮的女人,然而,战争也接踵而来……作者亲历的叙事手法能快速带领读者进入故事情节,与主人公一起艳遇,一起打拼,一起历险,读完之后有极大的愉悦感。书友QQ群:229866761
  • 腹黑阁主的小萌妻

    腹黑阁主的小萌妻

    他和她本应是天涯陌路,却因为他们两个的第二个身份而彼此关联,本应该是仇人的他们,终究敌不过命运的转盘...(本文不虐哦~是甜的,不过偶尔也会虐一下啊)